Кросс маркетинг

Понятие кросс маркетинга и его основные инструменты

Кросс-маркетингом называется особый вид проведения акций, в котором участвуют сразу несколько торговых компаний. Наиболее эффективным и самым распространенным типом таких мероприятий является объединение товаров, дополняющих друг друга.

Чтобы понять, что такое кросс маркетинг, нужно представить группы продукции, которые представляют абсолютно разные категории, то практически неотъемлемы друг от друга – продукты питания и посуда для их приготовления, пиво и чипсы, стиральная машина и порошок, и т.д. Объединяя свои усилия, производители комплементарных товаров получают выгоду от совместных акций.

Возможные виды кросс маркетинга

Участие в проведении акций кросс-маркетинга могут принимать две и более организаций. Главное условие таких мероприятий – взаимовыгодное сотрудничество, позволяющее каждому участнику достичь желаемого результата без ущерба для других задействованных фирм. Именно поэтому зачастую кросс-маркетинг привлекает представителей разных отраслей - они не могут потерять своих клиентов, а лишь расширяют их базу. Хотя акции могут проходить и с участием конкурентов, например, при объединении производителей на специализированных выставках, тематических фестивалях.

Всегда должен присутствовать объединяющий фактор, определяющий основную черту целевой аудитории всех участников кросс-маркетинга. Например, молодых родителей интересуют подгузники и смеси для кормления – представители данных товаров могут успешно провести акционную кампанию совместными усилиями, так как товары не являются взаимозаменяемыми, но имеют общее направление и категорию спроса.

В каждом конкретном случае применяются различные инструменты кросс маркетинга. Они определяются в зависимости от преследуемых целей, специфики аудитории, масштабов акции и величины вложений.

Основные преимущества кросс промоушена

В разных форматах сотрудничества и совместного продвижения могут быть специфичные выгоды, но есть ряд безусловных преимуществ, присущих любому типу кросс-маркетинга. Среди них выделяются:

• разделение затрат на рекламу и прочие издержки, возникающие при проведении акции;
• объединение усилий маркетологов, получение максимального результата при совместных усилиях двух команд специалистов;
• расширение клиентской базы в рамках своей целевой аудитории;
• увеличение лояльности к бренду за счет соотношения его с другим качественным продуктом;
• существенное повышение объемов продаж.

Основная идея кросс-промоушена – синергия, ведь вместе два продукта дают нечто большее, чем каждый из них по-отдельности. Иногда простейшие сочетания позволяют существенно повысить спрос. Например, оригинальная акционная упаковка пары носков и пены для бритья к 23 февраля была встречена потребителями очень успешно – такой подарок стал не банальным, а юмористическим.

Кросс-маркетинг как мероприятие – тонкости и особенности

Стандартными инструментами кросс-маркетинга являются совместные усилия двух брендов:

• рекламная кампания, которая может быть специально разработанной под мероприятие либо же выступать в качестве обычного упоминание бренда партнеров;
• бонусные программы и скидки – при покупке продукции участников одновременно, покупатель получает финансовую выгоду;
• промо-акции одноразового характера, возможна подготовка к определенным событиям или узкой тематике;
• рассылки, позволяющие объединить две клиентских базы, расширяя обе.

Существуют особенности кросс промоушена, которые важно учитывать при желании провести подобную акцию. Желательно, чтобы целевая аудитория участников была сходной по максимуму критериев: возраст, уровень достатка и т.д. Наиболее успешное сотрудничество получается у равноправных брендов, которые имеют не только стабильное положение на рынке, но и высокий спрос продукции среди различных категорий покупателей.

Кросс маркетинг

Важно также подобрать инструменты, которые будут эффективными и желанными для каждой компании в мероприятии. Для этого необходим первичный анализ рынка, состояния продуктов в этом разрезе, слабые места рекламных кампаний. Обе фирмы при сотрудничестве должны объединить свои усилия для создания нового формата, которого ранее не было ни у одной из них – совершенно новое предложение для клиентов, сулящее безусловную выгоду.