5 правил успешного запуска акции
Хочу узнать

Следите за нами в соц.сетях

Тайный покупатель

Преимущества услуги
  • Обеспечим
    конфиденциальность
  • Гарантируем
    надёжность результатов
  • Предоставим
    правдивую информацию
  • Сжатые сроки
    исследования
Хотите повысить качество
выполнения обязанностей
своих сотрудников?
Устроить проверку

Тайный покупатель, аудитор в Москве

Среди наиболее распространенных способов, направленных на стимулирование торговли, можно назвать аудит торговых точек. В рамках его проведения тайный аудитор проведет ряд мероприятий с целью выявления дефектов и сильных сторон в работе персонала компании.

Читать далее

Успешная торговля зачастую не обходится без дополнительного вмешательства, при этом достичь особенно высоких результатов позволит участие профессионалов своего дела. Наше агентство предлагает свои услуги в сфере стимулирования торговли. Мы используем по-настоящему действенные и эффективные способы, знакомы со всеми методиками воздействия на покупателей, для каждого клиента можем разработать особый план мероприятий, в воплощении которого участвуют лучшие специалисты.

Аудит торговых точек осуществляется нами в определенной последовательности: определяются цели и формат проверки, подготавливается документация. Разрабатывается легенда, после проведения исследования и сбора информации, наши специалисты проведут обработку данных и составят отчет, а также предоставят заказчику необходимые пояснения к нему.

Услуга «Тайный покупатель»

Стоит обязательно отметить еще одно популярнейшее в настоящее время btl-мероприятие – услуга тайного покупателя. Воспользовавшись ею, заказчик получает возможность узнать реальное положение вещей относительно уровня подготовки персонала, манеры общения с клиентами, соблюдения стандартов продаж и т.д. В ходе визита специалист проводит проверку оформления торговой точки, наличие или отсутствие определенной продукции, качество выкладки товара, работу персонала с данным товаром.

  • Для чего необходимо привлекать тайных покупателей и аудиторов и каковы их функции?

  • Эффективное стимулирование торговли.

  • Выявление сильных и слабых сторон в работе персонала. Проверка количества продукции в магазине.

  • Выявление уровня подготовки персонала.

  • Проверка соблюдения персоналом стандартов продаж.

  • Проверка качества выкладки товара.

  • Проверка оформления торговой точки.

В нашем агентстве имеется довольно обширная база кандидатов на роль тайных аудиторов и покупателей, которые обладают необходимыми навыками в проведении проверок, такой подход гарантированно позволит оценить сильные и слабые стороны в работе собственной или конкурирующей компании.

Смотрите наше видео

Организация промо акций от CREON!

Организация промо акций от CREON!

Полезное чтение от Creon

Другие услуги

В качестве тайных покупателей выступают специально подготовленные люди, которые действуют согласно определенной инструкции и легенде, а затем предоставляют заказчику аналитический отчет, фото, аудио или видео записи. Процесс изучения торговой точки осуществляется незаметно для обслуживающего персонала, это основное преимущество данной проверки. Обычного посетителя отличить от тайного покупателя довольно сложно, поэтому такие процедуры гарантируют стопроцентно эффективный результат.

Оставьте заявкупрямо сейчас!

Подпишись на нашу рассылку и получи 5 правил успешного запуска акции

Подпишись на нашу рассылку и узнай